崇州公交隐私政策

本政策仅适用于成都智达万应科技有限公司的“崇州公交”产品或服务，政策对象包括所有“崇州公交”使用用户。

政策最近更新日期：2021年09月。

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件：zdbigdata@163.com

电话：400-070-6800

 

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Locastorage 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息

6、我们如何存储个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

 

“崇州公交”深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，“崇州公交”承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

“崇州公交”提供服务时，可能会收集、储存和使用下列信息：

1.注册成为用户。

a.您在使用我们的服务时使用的账号，由企业负责人使用企业账号在web端平台创建，创建信息包括使用者的姓名、性别、手机号码、身份证号、联系电话、所属公司。在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：邮箱、工作职位、工作部门。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。收集这些信息是为了完成用户的个人信息。录入成功后企业员工使用手机号和初始密码登录“崇州公交”应用程序。

b.首次登录“崇州公交”APP的用户将会采集人脸信息，用于后续课程学习中的“人脸识别”，保证学习的真实有效性。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2.日志信息

a.设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；

3.拍摄照片

当您首次下载软件运行后，我们将请求获取您的备相机相关权限，用于首次登录“崇州公交”APP的用户的人脸信息采集、后续课程学习中的“人脸识别”、更换人脸信息时的采集，我们将在您使用上述功能时收集您拍摄的照片信息。如您拒绝提供权限，会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用崇州公交的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集上述信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

4.设备中的图片等

为了保证在线学习的真实性、有效性，经过您的授权，我们的客户端将对您更新的人脸信息、学习过程中的“人脸识别”图片加密上传到服务器进行存储；同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响崇州公交其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

5.位置信息

您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务，当然，您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

7.非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息，例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

2、我们如何使用 Locastorage 和同类技术

1.Locastorage

为确保APP正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Locastorage 的小数据文件。Locastorage 通常包含标识符以及一些号码和字符。借助于 Locastorage，APP能够存储您的已登录账号密码等数据。

我们不会将 Locastorage 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Locastorage。您可以清除APP上保存的所有 Locastorage。

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们不会与成都智达万应科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

a.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

b.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

c.与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务，我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。

2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

a.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

b.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

a.获得您明确同意后；

b.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

4、我们如何保护您的个人信息

1.我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

2.为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，其中包括：（1）使用加密技术（例如TLS）、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性；（2）提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全；（3）审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；（4）所有因提供服务而必须接触个人信息的崇州公交平台员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约；（5）我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

3.您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。崇州公交平台将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

4.我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

5、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息

依据某些司法管辖区的法律规定：

1.您在使用我们的产品和服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账户注册信息。

2.我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：

3.您可以自行从“崇州公交”web平台账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人帐户，可以发送邮件到zdbigdata@163.com与我们联络并提出您的要求，我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。

4.在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保崇州公交平台的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，如果您删除了某些内容，我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。

5.您可以随时备份个人帐户名下的内容或将其用于非崇州公交服务，您可以发邮件zdbigdata@163.com与我们联络并提出您的要求。

6.撤销同意

您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过访问崇州公交平台管理中心或通过发送邮件到zdbigdata@163.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

取决于您撤销同意的范围，其可能导致您不能继续享受崇州公交App的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。

7.账号注销
以下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4） 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5） 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您决定删除某项或某几项信息时，您可以联系客服进行删除，发送邮件至zdbigdata@163.com，或拨打客服电话400-070-6800。

如果您决定停止使用崇州公交，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“登录web端-管理中心-人员管理-删除账号”中实现。需要人工处理的，我们将在15个工作日内完成核查和处理。。同时，账号注销后，您将无法再登录相应账号使用相关服务，除崇州公交按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外，在您注销账号项下存储、使用等的全部信息、数据等将会被永久删除，请您谨慎进行账号注销操作。此外，账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。

6、我们如何存储个人信息

1.存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2 存储期限

我们仅在为提供“崇州公交”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、喜欢（点赞）及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

7、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

8、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

9、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：电子邮件：zdbigdata@163.com

 

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：电话：400-070-6800

一般情况下，我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：电子邮件：zdbigdata@163.com